今更ですが、歩きスマホ・ながらスマホの事故が増えているそうです。

 

 

 

気をつけないといけません。

 

 

 

どういうケースで事故になるかというと、

 

恐らくですが、歩き・ながらスマホ同士の場合ではないでしょうか。

 

 

 

 

 

 

お互いが避けないですからね。

 

 

 

そりゃぶつかります。。。

 

 

 

ふと、昔（小学生の頃）に読んだ漫画を思い出しました。

 

 

 

ドラマ化もされた名作『今日から俺は！！』（西森博之 著）のあるシーンです。

 

 

 

以下、漫画『今日から俺は！！』オンナ編より抜粋

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主人公の三橋（みつはし）と、ヒロインの理子（りこ）が初対面するのですが、

 

道ですれ違い様にぶつかってしまいます・・・

 

 

 

 

謝れという理子に、ぶつかったのはお互い様だと三橋は反論します。

 

 

 

 

そこで理子が”半歩理論”を展開します。

 

 

 

 

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当時の僕は、何故か妙に納得してしまった好きなシーンですw

 

 

 

半歩ずつ避ければぶつからない、ということは、

 

半歩でも歩み寄ればぶつかれる、ということです。

 

 

 

僕は常々、営業の仕事は顧客とのチームプレイだと感じています。

 

 

 

営業は顧客の背景、事情、状況を汲み取った対応・提案をする必要があります。

 

 

 

その為にも、顧客の懐に飛び込み、時に議論を交わそうとするのですが、

 

なかなか上手くいかない（ぶつかれない）ケースがあります。

 

 

 

その際、発想を少し変えてみましょう。

 

 

 

顧客から、半歩踏み込んでもらえないでしょうか？

 

 

 

顧客が半歩踏み出せるような呼び水、状況づくり、関係性。

 

 

 

この辺りを意識して、仕掛けていきましょう。

 

 

 

顧客価値を生むためには、この半歩が大事という”半歩理論”です。

 

 

 

顧客と一緒に価値を創る、というイメージを持ってみましょう。

 

 

その際、営業と顧客の関係性をチームワークとして考えてると良いです。

 

詳しくは、下記をご参考下さい（タイトルか画像をクリック）

 

 

【▼営業と顧客のチームワーク】

 

 

 

 

追記）

 

 

因みに、『今日から俺は！！』では、京子派ではなく理子派です。

 

なかなか時代を感じる漫画ではありますが、今読んでも面白いですね。。。