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sfa-crm SFA/CRM

  • 関心・期待の重要性-ホーソン実験とピグマリオン効果-

    2021.07.2 | 営業支援BLOG, 小ネタ(営業), SFA/CRM
      日報(商談)に大した内容が記載されない・・・     残念ながら、...
  • 顧客の声(VOC)を戦略的に活用するためのASRモデル

    2021.04.30 | 営業支援BLOG, 営業戦略, SFA/CRM
    VOCとは「voice of customer」の略称で、   お客様の声や意見、見解に...