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  • 受失注データの活用-失敗は成長型マインドで捉える-

    2022.02.4 | 営業支援BLOG, 小ネタ(営業), SFA/CRM
      営業情報・データを活用する上で、絶対に外すべきではない対象があります。   ...
  • 巨人の肩の乗り方-コレクティブ・ラーニング-

    2021.12.3 | 営業支援BLOG, 小ネタ(営業), SFA/CRM
    “巨人の肩の上に乗る(立つ)”という言葉があります。       先人...
  • 関心・期待の重要性-ホーソン実験とピグマリオン効果-

    2021.07.2 | 営業支援BLOG, 小ネタ(営業), SFA/CRM
      日報(商談)に大した内容が記載されない・・・     残念ながら、...
  • 顧客の声(VOC)を戦略的に活用するためのASRモデル

    2021.04.30 | 営業支援BLOG, 営業戦略, SFA/CRM
    VOCとは「voice of customer」の略称で、   お客様の声や意見、見解に...